位于武汉市洪山区欢乐大道铁机路岳家嘴公务员小区的梨园街东湖社区卫生服务站，自新冠肺炎疫情蔓延以来，或者说自武汉市发布封城令以来，一直坚持对辖区居民开放全科门诊，以方便居民就近就医和慢性病患者用药需要。
不仅如此，在一半以上职工被阻隔外地不能到岗的情况下，先后主动承担梨园街云鼎酒店和维也纳密集接触点两个隔离点的医疗保障工作，在防控新冠肺炎疫情的战斗中，为保障居民健康、有效抗击新冠肺炎疫情作出积极的贡献，充分展现了基层医务工作者立足社区、为民服务的大爱情怀，受到广泛赞誉。
疫情期间坚守全科门诊岗位的医务人员
全科门诊不能停
新冠肺炎疫情迅猛袭来，元月23日上午10点封城令武汉市正式执行，随后，医院相继停止了普通门诊，很多人不知所措，有职工问站*支部书记兼站长陈淑芬：我们关不关门啊？也有人劝她：安全起见还是关门吧。陈淑芬反问大家：社区卫生服务站就是为小区居民开的，关门了居民看病开药怎么办？她断然决定保留全科门诊为居民就诊提供便利。从元月23日起，东湖站每天至少有7—8名人员坚守工作岗位，为辖区居民提供社区基本医疗服务，截止3月18日共接待辖区居民看病开药合计余人次，平均每天80人次以上，在其他社区居民还在为看病开药着急上火的时候，该小区居民没有任何悬念，可以随时得到所需。此外，陈淑芬还想方设法为小区居民准备了一些口罩、酒精等防护物品，帮助居民做好防疫防护保障。
与此同时，指定3人筛查小组专门负责对辖区新冠肺炎密接人员进行筛查随访，及时上报随访信息，完成上级主管部门交办的筛查任务以及入户消*工作，做到基本医疗、疫情筛查防护两手抓、两不误。
上门服务要继续
东湖站自年4月在岳家嘴小区建站以来，就在陈淑芬的带领下，为辖区居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育等“六位一体”的社区卫生服务，他们自始至终做到“五个坚持”，即坚持延长门诊时间为居民提供就诊及其慢病康复治疗的便利；坚持为有需要的居民免费送医送药上门服务；坚持每月免费为辖区养老院的老人和适龄居民进行健康体检；坚持为居民们代购特需用药做到平进平出；坚持居民的需要高于一切不断改进工作提高服务质量。在东湖站服务台有一个专用的登记本，用于记录居民打电话告知需要提供服务的事项。
“陈医生：居民XXX要我们把药开好了送到家里去，还送吗”，面对“一个萝卜一个坑”人手严重不足的情况，前台人员问书记陈淑芬，“送啊，怎么不送？现在送不了就下班送，你们没空我去送”，一诺千金，必须践行。刚开始医护人员将药直接送到居民家门口，随着疫情的阶段性加重，改为送到居民门栋口，再后来由于小区严管，就向团购学习将药送到小区物管门卫处逐一分发。一*姓老年居民深情地说：多亏了东湖站的医务人员，要不我的命早没了。据初步统计，疫情发生以来东湖站共为居民提供送药服务达余人次，上门诊疗10余次，32栋居民突发脑梗，医务人员上门测量血压，协助转诊，9栋一位90岁的老人出现感冒症状，医务人员上门给测量体温、听诊心肺，东湖路78号的一位膀胱造瘘居民需要定期冲洗更换导尿管，还是医务人员上门为其排忧解难......
特殊时期依然坚持免费上门服务，体现了社区健康守门人应有的责任担当和医务工作者不忘初心、为民服务的大爱情怀，一位下沉社区工作的干部得知情况后用