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.02.27
护
士
到
家
今年的冬天格外的寒冷，来来往往的人群将自己裹的严严实实。今日我院负责慢性病护鉴定。
八点半，大厅进来一个推着轮椅的中年男子，手里还提着两袋东西，推着车子很是吃力。我赶快上去帮忙，走到边上才发现轮椅上坐着一个大约80岁的老爷爷。询问得知他姓葛，是一名退休干部，因疾病原因导致行动不便，近一年又因排尿不畅做了膀胱造瘘术，今天是来我做病护鉴定的。
护士长和葛爷爷的儿子在聊天过程中，得知老爷爷带着膀胱造瘘管已经10个多月了，每个月都需要来院更换一次，家里是以前的老居民楼，5楼，老人行动不便，没有电梯。医院至少需要两个人，把老人背下楼，坐上车，更换完之后，又得把老人背上车，背上楼······如此几番折腾，老人身体吃不消，家属也是叫苦连天。听到老人的儿子这么说，护士长向他介绍了我院护士到家服务。听完后说，之前只听说北上广这些大城市会有护士到家这个理念，现在在我们济源市就能享受这项服务，实在是太好了！正好明天该更换膀胱造瘘管了。既省时，价位合适，又可以节约人力，如此甚好！当即同意护士到家明天上门更换膀胱造瘘管。
护士长查看了老人的膀胱造瘘管，一般情况都是18号的，而老人的是三腔22号管，经过进一步了解，得知原先使用的是18号管，后来管子较细，现在变成22号的，医院双腔的都没有22号，只得使用三腔的，携带很不方便，需要连接两个引流袋，且感染机率也大大增加，但没办法。听出了家属的无奈，怎么办？护士长当即联系设备科，功夫不负有心人，厂家有这个型号，经过沟通，立即发货，保证跟上明天使用。听到这个消息，家属很是感动。
第二天五点半下班，再三确认所有物品准备齐全后，我和护士长冒着寒冷到了老爷爷家里，先给老爷爷进行生命体征测量，然后进行膀胱冲洗，拔出造瘘管，消*铺巾，置入我院新的双腔管，一切有条不紊熟练的进行着，所有操作全部完成后，认真交代了造瘘管护理的注意事项。
看到我们把膀胱造瘘管更换得妥妥的，老人的儿子感慨道：“医院，不仅把我们折腾的不轻，更主要的是老爷子也受不了。去的路上需要花很长时间，到医院还要等很长时间，而换管就那么两分钟，操作的也没这么细心。现在你们上门服务，真是给我们带来很大方便。以后就可以在家里安心得更换了，真是解决了我们家的一件大事！”
护士长对老人儿子的信任表示感谢并说：“护士到家不仅能实实在在的帮助到有需要的人，而且也体现了我们自身的价值。这也是我们的幸福，也真正体现了我们到家的意义。“
一个月后，我们再一次去葛老爷爷的家里进行了造瘘管更换。老爷爷大女儿对我们的到来很是期待。拉着护士长的手一口一个闺女，两次护士到家之后，葛爷爷的儿子也向我们提出了一些问题，比如护士到家服务能不能直接绑定医保卡支付，能不能再次服务时直接商城购买，而不需要再次提交患者信息。护士长说，我们会把这医院，对于大家提出的所有疑问及意见建议，一定积极回复并作出一系列更加快捷的整改方式，会把最便民的方式呈现给大家。我想，这世界上大概有一种人，她们不畏严寒，不惧酷暑，只想把健康护理和人文关怀送到你的家里，即使偶尔会有病痛缠身，我们将竭尽所能，给你最舒适最专业的护理。
供稿
商亚辉
编辑
卢 佩
校对
赵圆圆
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