4月25日，为感谢医护人员在住院期间给予的专业治疗和细致护理，百岁老人孙爷爷（化姓）的家属专程来医院（下称：省一院）消化内科，向医护人员赠送了一面印有“医德高尚医术精关爱病患暖人心”的锦旗。
前段时间，孙爷爷的主管医生，消化内科主治医师李玉莲介绍，患者因腹部持续剧烈性绞痛，伴恶心、呕吐到省一院就诊，收住消化内科。上级医师唐晓丹主任医师详细询问病史及检查后判断患者病情复杂、危重。立即组织普外一科李临海副主任医师、泌尿外科余闫宏主任医师、放射科王罡主任医师进行MDT多学科协作会诊。诊断：腹腔包块合并腹腔感染，考虑十二指肠穿孔后包裹可能，爷爷年龄大、基础病多，给予内科治疗：禁食，抗感染，留置空肠营养管，加强肠内、肠外营养支持。经过反复调整治疗，孙爷爷腹痛逐渐缓解，各项指标恢复正常，高高兴兴顺利出院。
因患者年纪大、痛风性关节炎、膀胱造瘘术后，护理工作也存在许多困难，消化内科护理团队在孙爷爷住院期间给予了悉心照顾，回忆起与老人相处的日子，护理团队成员也都印象深刻。
曾是孙爷爷责任护士的王冬梅表示，爷爷耳背，自己在沟通时会弯下腰尽量靠近他，多遍重复，配合肢体语言。每天为老人倒水、喂药、拍背、床上做踝泵运动，解释病情，转达家属的关心，使老人能安心治疗。“住院过程中孙爷爷和蔼可亲，积极配合，空闲时和大家拉拉家常，聊聊养生，拉近了距离，和护理团队建立了良好的医患关系。”孙爷爷的分管组长杨士先说道。在照顾老人时，护理团队也很注重细节。喝米汤时，由于老人吃得慢，用勺子会呛到，护士李梦丹便拿了吸管给孙爷爷用，还经常主动询问老人身体状况有无好一些，是否需要帮助。细致的护理也得到了孙爷爷的肯定与感谢。孙爷爷电话里和家人说：“我在这里好得很，医生、护士对我很好，各方面都很照顾我，别担心。”这让护理团队成员的心里感觉也很温暖，看到孙爷爷身体状况好转并成功出院，大家也由衷地为他开心。
李玉莲和消化内科护理团队成员表示，作为医护人员最大的心愿就是看到患者康复，锦旗代表的是患者及家属的肯定，今后会把这份肯定当做对自己的鞭策，尽心尽力为患者提供优质的医疗服务，为患者健康保驾护航。
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