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中国银行滨海营业部的柜员有点“牛”！网友发帖：今天下午三点五十分到中国银行滨海支行营业部，取号排队。等了一个多小时。到柜台为九十多岁高龄老人代办存单到期转存业务。在一号窗口的柜员说：这个老人在中行系统里还有一个十五位数的身份证号，要老产人本人来办理。跟她说老人九十多岁，行动不便。柜员说把老人拖来。向大堂经理等人反映这一情况，大堂经理去和柜员沟通，也不行。这个柜员真的是很”牛“！在家人看来
老人年事已高，经不起折腾银行应视情况照顾顾客的意愿上门服务也不是过分要求平台管理员回复：
感谢网友对新闻发言人平台的支持，已通知相关单位，请耐心等待回复。不过帖子发出一天后，该网友跟帖表示业务已经办理好了，感谢银行工作人员。全文如下：
今天中午接到中行工作人员电话联系，下午派二位员工上门为老人服务。后到柜台办理了一个多小时，钱取出来了。两位上门的员工辛苦了。法律没有明确规定银行必须有上门服务的责任，但是银行作为这个服务性的单位，最起码要有这样的社会责任，对出门不便的人最起码有社会责任去帮助他们上门服务。不过中国银行之后的一系列举动对于行动不便的客户来说非常温暖贴心了。
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