4、规范高效的服务是山特的核心竞争力，山特一直把建立规范化的服务体系，为客户提供及时、高效的技术支持保障作为重点，在深圳设立了客户服务中心，全国分布有33个直属服务站、84家服务点。200多名通过专业培训的技术工程师，正时刻准备响应客户的需求。
【摘要】 企业是一个团队，而其中的任何一名员工都是这个团队的重要组成部分、是企业的重要资产。如果一个企业想长期稳定的发展，就必须与员工保持良好的合作关系。然而，随着社会的进步、经济的发展，企业的竞争也显得越发激烈，企业中人员流失现象不断加剧，造成了企业发展不稳定的局面显著增加。研究表明，员工是企业拥有的最宝贵财富，员工的稳定是企业制胜的关键。企业要想调动员工的积极性、主动性和创造性，只有通过一些合适的激励措施才可以真正的实现，从而提高企业的经济效益。
一、前言